2021年 8月 の投稿一覧

自治体DXの進め方

自治体でのDXの進め方についてご質問をいただきました。

 

質問

・自治体のDX戦略やDXビジョンは、どういった進め方で作ればよいのでしょうか?

 

▼ご質問の背景

・現状、多くの自治体様が、“何から始めたら良いか分からない”という状況で、これから本格的にICT計画→DX戦略へ転換していく段階です。

・民間企業であれば、経営理念と照らし合わせて、「何のためのDXか」という目的を明確にしていく作業を、経営者、またはDX担当者と議論していくと思いますが、自治体の場合はどの様に進めるのが良いのかわかりません。

・民間企業での社是や、中期経営計画に近いものは、自治体には、総合計画総合戦略人口ビジョン情報化推進計画、その他推進計画が各種あります。しかし、どれも抽象的、または領域が絞られすぎて、経営理念の様な軸となるものが探せない状況です。

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こんにちは。

Bizpoko編集長の河上泰之です。

皆さんのお住まいの地域では、コロナワクチンの摂取は順調に進んでいますか。

例えば東京23区でも、摂取率には大きな開きが出ています。

高齢者の2回目の摂取率は、千代田区は81.3%%、大田区は67.4%です。

https://www.nhk.or.jp/shutoken/newsup/20210805b.html

今後の自治体のデジタル化の進展によっては、こういった自治体運営にも差が出てきます。

ところで皆さんは住民税として、年収の10%が巻き上げられています。月収30万円なら、年間36万円が取られています。そんな自治体の運営ですが、皆さんのお住まいの地域は隣の市区町村と比べて進んでいるのでしょうか?それとも怠けて遅れているのでしょうか。

放置しておくと、税金が無駄に使われて終わりです。

 

さて、視点を変えて実現可能性を見てみましょう。

民間企業でさえデジタルトランスフォーメーションが全く進まない中で、自治体にそんなことができるのか。

答えはイエス。行うべきを明確にさえすれば、あとは、やるか、やらないかだけの問題になります。

 

なぜそんなことを、編集長河上は答えられるのか。僕の学術機関での研究テーマはズバリ「地方議会議員選挙の選挙公報のリデザイン」です。

選挙公報とは、選挙のたびに配られる、顔写真と名前と好き勝手なことを書いた新聞紙のようなものです。

アレを読んで投票先を決められる有権者は何人いるのでしょう?役に立たないので、直してしまおう。そんなことをテーマに掲げて研究し、神奈川県で候補者の鞄持ちをしながら事務所で政治の裏側を見たり、市長経験者と数日にわたり議論をしたり、地方議会議員にインタビューを敢行したりと勉強させてもらいました。

 

というわけで僕は、地方政治 × IBM (ITの知見)× 戦略コンサル × デザイン思考 という謎のレアキャラなのです。

 

自治体は、どのようにDXに挑めば、簡単にできるのか。

普段はあまり気にかけない自治体について、みていきましょう。

 

それでは、スタートです。

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エスノグラフィ(行動観察)から、人の重要な本音を洗い出そう

ビジポコ編集長に「行動観察」について教わろう!のコーナーです。

 

大学という場所にはいろいろな人がいますよね。これを書いているライターもいろいろな人のひとりでした。ある日の夕方、いつものように学内を歩いていると、『格差社会を考えよう』というセミナーと言いますか、学内のイベントが行われているとのポスターがはってありました。15年ほど前は今ほど格差はひどくなかったのですが、経営経済系の学部では格差がもっと広がると教えられたこともあり、学生としてそのセミナーに参加しました。

 

今回のビジポコは、『格差社会を考えよう』というセミナーで起きた事件についてお届けします。

●おしゃべりのネタとして、問題があることを喜ぶ人達もいる

●本人も気付いていない本質を言語化していく

をお届けします!

 

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今ブーム!流行するFIRE(早期リタイア)の落とし穴

ビジポコ編集長は『働きたくないからFIREしたい』になんと答える?のコーナーです。

 

フリマアプリ・メルカリを楽しんでいる人は多いのではないでしょうか。

断捨離が長い間ブームですし、メルカリは売上を利用してメルカリ内で買い物したり、メルペイを経由してキャッシュレスでお茶が飲めたりと、かなり便利。日本にいてメルカリを使わない人はほぼいないのではないかというぐらいですよね。

 

そんなメルカリの話を編集会議でしていると、『サブスクは、いつの間にか人生が雑になる』『FIREには落とし穴がある』という話になりました。いま大ブームのサブスクと、そして若者がみんな目指しているとされるFIRE(早期リタイヤ)。

 

どんな落とし穴があって、なぜ人生が雑になってしまうのでしょうか・・・。今回のビジポコは、人生を雑に過ごすなという話です!

 

今回のビジポコの学びは、【Amazonプライムなどのサブスクはテキトーに良いことがあるサービス】【サブスクは受け取る側が雑になる】【FIREを目指すと集中力が失われる】【雑に生きない】などをお届けします。

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ゴッドハンドのマッサージをついに見つけた話

ビジポコ藤田です。

 

マッサージって行かれますか?疲れがたまった現代人なら、誰しもマッサージに頼ることがあると思います。全額自費のマッサージ店って、日本中にありますよね。

 

そこで、私はついにゴッドハンドの方を見つけてしまいました。

身体が軽くなり、ふわわわわ~んとなります。誰もが探し求める、伝説のマッサージ店。ついにみつけたんです。

 

そこから、デザイン思考で何を学べるか、見ていきましょう。

結論だけ述べると、【こだわり】【哲学】【似て非なるもの】【聞いてみよう】【ブランド】の姿が見えてきます。今回のビジポコは、海浜幕張にあるゴッドハンドのマッサージ店の話です!

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